운전면허증 재발급 온라인 인터넷 취소 방법 - 3분 완성 가이드

운전면허증 재발급 온라인 인터넷 취소 방법

운전면허증 재발급을 인터넷으로 신청했는데 갑자기 취소해야 하는 상황이 생겼나요?

 

2025년 현재 도로교통공단 통계에 따르면 온라인 재발급 신청자 중 약 8%가 취소 절차를 찾고 있습니다. 주소 입력 오류, 사진 재촬영 필요, 급한 발급으로 방문 신청 전환 등 다양한 이유로 취소가 필요한데요.

 

지금 바로 취소하지 않으면 불필요한 수수료 결제나 배송 진행으로 환불 절차가 복잡해질 수 있습니다. 이 글에서는 온라인 재발급 신청 취소 방법을 단계별로 정확하게 알려드립니다.

 

 

재발급신청 취소 가이드

 

 

운전면허증-재발급-온라인-인터넷-취소

 

 

 

온라인 재발급 신청 취소가 가능한 경우

결제 전 단계 취소

운전면허증 인터넷 재발급 신청은 결제 완료 전까지 자유롭게 취소할 수 있습니다.

 

도로교통공단 운전면허 민원 사이트에서 신청서 작성 중이거나 최종 확인 단계에서 결제를 하지 않았다면 단순히 창을 닫거나 로그아웃하면 됩니다. 이 경우 별도의 취소 절차가 필요 없으며 신청 내역도 저장되지 않습니다.

 

 

메인 | 한국도로교통공단 안전운전 통합민원

 

 

 

결제 후 발송 전 단계 취소

결제를 완료했지만 아직 면허증이 제작 또는 발송되지 않은 상태라면 취소 신청이 가능합니다. 일반적으로 결제 후 1~2시간 이내는 제작 전 단계로 취소가 비교적 쉽습니다.

 

도로교통공단 콜센터 1577-1120으로 전화하여 신청번호와 본인 확인 후 취소를 요청하면 됩니다.

 

 

제작 또는 발송 후 단계

면허증 제작이 시작되거나 이미 발송된 경우에는 온라인상에서 취소가 불가능합니다. 이 경우 배송된 면허증을 수령 거부하거나 받은 후 반송해야 하며, 환불 절차가 복잡해집니다.

 

온라인 취소 가이드 확인

 

 

 

단계별 온라인 취소 방법

1단계: 도로교통공단 사이트 접속

도로교통공단 운전면허 민원 사이트에 접속합니다. 메인 화면 상단의 로그인 버튼을 클릭하여 본인 인증을 진행합니다. 공동인증서, 간편인증, 휴대폰 인증 중 편한 방법을 선택하면 됩니다.

도로교통공단 사이트 접속

 

 

2단계: 신청 내역 확인

로그인 후 마이페이지 또는 신청내역 조회 메뉴로 이동합니다. 최근 신청한 운전면허증 재발급 내역을 확인할 수 있으며 현재 진행 상태가 표시됩니다. 결제완료, 제작중, 발송완료 등의 상태를 정확히 파악해야 합니다.

 

 

3단계: 취소 또는 콜센터 문의

신청 상태가 결제완료이고 제작 전이라면 화면의 취소 버튼을 클릭합니다. 만약 취소 버튼이 비활성화되어 있다면 이미 제작 단계로 넘어간 것이므로 콜센터 1577-1120으로 즉시 연락하여 상황을 설명하고 조치를 요청합니다.

 

재발급 취소 안내 가이드

 

 

 

취소 시 유의사항 및 환불 절차

운전면허증 재발급 수수료는 7,500원입니다. 결제 후 제작 전 단계에서 취소하면 전액 환불되며 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.

 

제작이 시작된 후 취소 시에는 제작비를 제외한 금액만 환불될 수 있습니다. 신용카드 결제의 경우 취소 승인 후 카드사별 환불 일정에 따라 처리되며, 계좌이체는 입금 계좌로 직접 환불됩니다.

취소 시점	환불 금액	처리 기간
결제 후 제작 전	전액 환불	3~5 영업일
제작 시작 후	부분 환불 (제작비 제외)	7~10 영업일
발송 후 수령 거부	부분 환불 (제작비, 배송비 제외)	10~14 영업일

 

 

 

 

온라인 취소가 안 될 때 대처법

콜센터 연결이 어렵거나 시스템 오류로 취소가 안 되는 경우 가까운 운전면허시험장이나 경찰서 민원실을 직접 방문하는 방법이 있습니다.

 

신분증과 신청번호를 지참하여 방문하면 현장에서 즉시 처리 가능합니다. 또한 정부24 사이트를 통해 민원 신청 취소를 요청할 수도 있습니다.

 

 

 

사용자 후기

김민수(가명, 32세 회사원): 주소를 잘못 입력해서 결제 직후 바로 콜센터에 전화했습니다. 신청번호 알려주고 5분 만에 취소 처리됐고 3일 후 카드 취소 문자 받았습니다. 생각보다 간단했어요.

 

박지영(가명, 28세 프리랜서): 제작 중 상태에서 취소 요청했는데 제작비 2,000원 제외하고 환불받았습니다. 처음엔 전액 환불 안 된다고 해서 당황했지만 일부라도 돌려받아 다행이었습니다. 다음엔 신중하게 신청해야겠어요.

 

이준호(가명, 45세 자영업자): 급하게 면허증이 필요해서 온라인 신청 취소하고 시험장 직접 방문했습니다. 오전에 콜센터 통화로 취소하고 오후에 시험장 가니까 바로 발급받았습니다. 당일 발급이 필요하면 이 방법 추천합니다.

 

 

 

결론 및 요약

운전면허증 재발급 온라인 신청 취소는 결제 전이나 제작 전 단계에서 가장 간단합니다.

 

결제 완료 후에는 신청 상태를 즉시 확인하고 콜센터나 방문을 통해 빠르게 조치해야 불필요한 손실을 막을 수 있습니다. 핵심은 빠른 상황 파악과 신속한 대응입니다. 온라인 신청 시 입력 정보를 꼼꼼히 확인하고, 급한 발급이 필요하다면 처음부터 시험장 방문을 고려하는 것이 현명합니다.

 

취소가 필요한 상황이라면 지금 즉시 도로교통공단 콜센터 1577-1120으로 연락하거나 사이트에서 신청 내역을 확인하세요.

 

 

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자주 묻는 질문

Q1. 주말에도 온라인 취소가 가능한가요?
도로교통공단 사이트는 24시간 운영되지만 취소 승인 처리는 평일 근무시간에만 가능합니다. 주말에 취소 신청하면 다음 영업일에 처리됩니다.

 

Q2. 모바일 앱으로도 취소할 수 있나요?
네, 운전면허 모바일 앱에서도 PC와 동일하게 신청 내역 확인 및 취소가 가능합니다. 앱 로그인 후 마이페이지에서 진행하면 됩니다.

 

Q3. 취소 후 재신청은 언제 가능한가요?
취소 처리가 완료되면 즉시 재신청 가능합니다. 다만 환불은 별도로 진행되므로 수수료는 다시 결제해야 합니다.

 

Q4. 발송된 면허증을 받지 않으면 자동 취소되나요?
수령 거부 시 반송되어 자동 취소 처리되지만 환불 절차가 복잡하고 시간이 오래 걸립니다. 가능하면 발송 전 취소가 좋습니다.